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Política de confidencialidad

1 - Preámbulo

Esta política de confidencialidad se aplica a los siguientes sitios web: symaps.io, api.symaps.io demo.symaps.io y app.symaps.io.

Completa los términos generales del sitio web, y expondrá la forma en que Symaps.io hace uso de los datos personales de los usuarios. Los datos personales se definirán como cualquier dato relacionado con una persona física identificada o identificable.

2 - Principios generales de recopilación y procesamiento de datos

De acuerdo con el artículo 5 del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (en adelante, “el RGPD”), los datos personales serán:

De acuerdo con el artículo 6 del RGPD, Symaps.io jura que la recopilación y el procesamiento de datos personales solo será posible si:

3 - Datos personales recopilados y procesados ​​mientras navega por el sitio web

A - Datos recopilados y herramientas de recopilación

Los sitios web recopilan los siguientes datos:

Cuando cree su cuenta, le pediremos que nos comunique la información necesaria para que funcionen los servicios solicitados.

Symaps.io no recopilará directamente datos de pago de sus clientes para garantizar su seguridad, los datos de pago son procesados ​​por nuestro socio, STRIPE.

B - transferencia de datos

Los datos de pago se envían a nuestro socio Stripe, quien asegura la recopilación de estos datos y declara que la protección que brindan cumple con el Escudo de privacidad y, por lo tanto, proporciona un nivel de protección adecuado para enviar sus datos personales a los Estados Unidos de América. .

Los datos se transfieren al ZAPIER para simplificar la facturación, esta empresa manifiesta que la protección que brindan es compatible con el Escudo de Privacidad, garantizando la protección de sus datos personales.

C - Hospedaje de datos

El alojamiento de los sitios web es Google Cloud, la oficina central se encuentra en: Clanwilliam Place, Grand Canal Block, Dublín, D02 KW81, Irlanda.

4 - Responsabilidad del procesamiento de datos

La empresa Symaps.io es responsable del procesamiento de datos. Se les puede contactar en la siguiente dirección: contacto@symaps.io.

El controlador de datos se compromete a recopilar solo los datos necesarios para el procesamiento y a proteger estos datos. Se comprometen a informar siempre al usuario de las finalidades para las que se han recabado estos datos.

Se comprometen a informar al usuario por todos los medios disponibles si la integridad, confidencialidad o seguridad de estos datos se ve comprometida alguna vez.

5 - Derechos de usuario

Tiene derecho a solicitar una copia de sus datos personales (derecho de acceso).

También puede solicitar la supresión y / o rectificación de sus datos personales (derecho a supresión y derecho a rectificación). Por ley o si tenemos una razón legítima para hacerlo, podemos archivar parte de su información. Por ejemplo, si creemos que puede haber cometido un fraude o haber ido en contra de nuestros Términos generales de uso, y si queremos evitar que eluda las reglas de nuestra comunidad.

Puede, en cualquier momento, oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing directo, o al procesamiento realizado sobre la base de nuestros intereses legítimos (derecho a oponerse).

Tiene derecho a congelar temporalmente el uso de algunos de sus datos (derecho a la restricción del procesamiento).

Tiene derecho a solicitar los Datos Personales que nos ha enviado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y el derecho a enviar estos datos a otro responsable del tratamiento (derecho a la portabilidad de datos).

Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora ​​o solicitar una compensación de los tribunales pertinentes si cree que hemos infringido sus derechos.

6 - Uso de cookies

Una cookie es un archivo de texto que registra la computadora del usuario cuando visita una página web. Estos archivos simplifican y mejoran la navegación del usuario y permiten estudios estadísticos para el host de la página web.

El uso de cookies implicará informar al usuario y solicitar su consentimiento mediante una superposición de cookies; una vez otorgado, el consentimiento tendrá una validez de 13 meses.

El usuario puede eliminar en cualquier momento las cookies que haya registrado su navegador de Internet.

Para obtener más información, siga estos enlaces:

7 - Cambios en nuestra política de confidencialidad

En algún momento podemos modificar esta Política de Confidencialidad, en cuyo caso le informaremos y solicitaremos su consentimiento.

Le recomendamos que consulte esta página con regularidad para conocer los posibles cambios.

Versión actual 1 de julio de 2021.