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Politique de confidentialité

1 – Préambule

Cette politique de confidentialité s'applique aux sites Web suivants : symaps.io, api.symaps.io demo.symaps.io et app.symaps.io.

Il complète les conditions générales du site Web et expose la manière dont Symaps.io utilise les données personnelles des utilisateurs. Les données personnelles seront définies comme toutes les données relatives à une personne physique identifiée ou identifiable.

2 – Principes généraux de collecte et de traitement des données

Conformément à l'article 5 du Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (ci-après « le RGPD »), les données personnelles sont :

Conformément à l'article 6 du RGPD, Symaps.io jure que la collecte et le traitement des données personnelles ne seront possibles que si :

3 – Données personnelles collectées et traitées lors de la navigation sur le site

A – Données collectées et outils de collecte

Les sites internet collectent les données suivantes :

Lors de la création de votre compte, nous vous demanderons de nous communiquer les informations nécessaires au fonctionnement des services demandés.

Symaps.io ne collectera pas directement les données de paiement de ses clients afin d'assurer sa sécurité, les données de paiement sont traitées par notre partenaire STRIPE.

B - Le transfert de données

Les données de paiement sont transmises à notre partenaire Stripe, qui sécurise la collecte de ces données, et déclare que la protection qu'ils assurent est conforme au Privacy Shield, et offre donc un niveau de protection adapté pour envoyer vos données personnelles aux États-Unis d'Amérique .

Les données sont transférées à la ZAPIER pour simplifier la facturation, cette société déclare que la protection qu'elle assure est conforme au Privacy Shield, garantissant la protection de vos données personnelles.

C - Hébergement de données

L'hébergeur des sites Web est Google Cloud, siège social situé à : Clanwilliam Place, Grand Canal Block, Dublin, D02 KW81, Irlande.

4 – Responsabilité du traitement des données

La société Symaps.io est responsable du traitement des données. Ils peuvent être contactés à l'adresse suivante : contact@symaps.io.

Le responsable de traitement s'engage à ne collecter que les données nécessaires au traitement, et à sécuriser ces données. Ils s'engagent à toujours informer l'utilisateur des finalités pour lesquelles ces données ont été collectées.

Ils s'engagent à informer l'utilisateur par tous les moyens disponibles si l'intégrité, la confidentialité ou la sécurité de ces données sont compromises.

5 – Droits des utilisateurs

Vous avez le droit de demander une copie de vos données personnelles (droit d'accès).

Vous pouvez également demander l'effacement et/ou la rectification de vos données personnelles (droit d'effacement et droit de rectification). En vertu de la loi ou si nous avons une raison légitime de le faire, nous pouvons archiver certaines de vos informations. Par exemple, si nous pensons que vous avez commis une fraude ou enfreint nos Conditions Générales d'Utilisation, et si nous voulons vous empêcher de contourner les règles de notre communauté.

Vous pouvez, à tout moment, vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, ou pour des traitements effectués sur la base de nos intérêts légitimes (droit d'opposition).

Vous avez le droit de geler temporairement l'utilisation de certaines de vos données (droit à la limitation du traitement).

Vous avez le droit de demander les données personnelles que vous nous avez envoyées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et le droit d'envoyer ces données à un autre responsable du traitement (droit à la portabilité des données).

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle ou de demander réparation auprès des tribunaux compétents si vous estimez que nous avons violé vos droits.

6 – Utilisation des cookies

Un cookie est un fichier texte enregistré par l'ordinateur de l'utilisateur lorsqu'il visite une page Web. Ces fichiers simplifient et améliorent la navigation pour l'utilisateur et permettent des études statistiques pour l'hébergeur de la page Web.

L'utilisation de cookies impliquera d'informer l'utilisateur et de demander son consentement via un cookie overlay ; une fois donné, le consentement sera valable 13 mois.

L'utilisateur peut à tout moment supprimer les cookies qui ont été enregistrés par son navigateur Internet.

Pour en savoir plus, suivez ces liens :

7 – Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons à un moment donné modifier cette politique de confidentialité, auquel cas nous vous informerons et demanderons votre consentement.

Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

Version actuelle au 1er juillet 2021.